Il modo migliore per fare contenuti di qualità

content-marketingUn po di tempo fa abbiamo già messo in evidenza come oggi, sia di fondamentale importanza pianificare delle attente e valide azioni di content marketing, cercando di portare all’attenzione degli albergatori come questa nuova leva del marketing online sia da ritenersi fondamentale per riscuotere successo in rete.

Recentemente Tnooz (uno dei principali magazine del Travel on line) ha postato uno studio sulle tipologie di contenuti più apprezzati e più ricercati in rete dagli utenti di tutto il mondo, ne è emerso che le informazioni turistiche, le guide, il coinvolgimento, le recensioni e le opinioni della gente sono il genere che stimola maggiore interesse e che produce maggiori condivisioni.

Non è un attività semplice e proprio per questo motivo tutti gli hoteliers del mondo dovrebbero evitare di prenderla sotto gamba dedicandogli il giusto impiego di tempo e di risorse, cercando di prestare maggiore attenzione alla qualità dei propri contenuti e concentrandosi su quelli che hanno le potenzialità per generare “engagement” ma soprattutto conversione, come ad esempio:

Informazioni turistiche, il nostro consiglio è quello di inserire nel vostro sito delle vere e proprie sezioni che siano autentiche guide turistiche, cercando di essere creativi e andando a fornire ai vostri utenti quella tipologia di informazioni che difficilmente possono rintracciare nel web. Si possono ad esempio creare delle guide a tema, incentrate su una o più particolarità tipiche del vostro territorio (non abbiate timore ad essere stravaganti), se siete più tecnologici e meno creativi potete ideare un guida direttamente su Google Maps, fatta in modo che sia consultabile anche dai moderni device (smartphone e tablet), o magari metterete in premio, da destinare chi vi inserisce nelle sue cerchie di Google+, un e-book con tutte notizie e curiosità sul luogo dove si trova il vostro hotel.

Sito vivo, utilizzate il vostro sito come se fosse un blog, sempre che non abbiate il tempo e la voglia di crearne uno vero e proprio (cosa che suggeriamo caldamente), inserite eventi, notizie vostre specifiche o che riguardano più in generale la location che vi ospita, insomma tutto che ciò che possa essere rilevante per i vostri potenziali ospiti. Dimostrate che il vostro sito è attivo, dinamico che vi sta a cuore comunicare qualcosa alla gente, ne ricaverete da questo un duplice vantaggio sia lato clienti che lato motori di ricerca. Se il punto di forza della vostra struttura è il ristorante create un apposita sezione dove condividere le ricette più appetitose ma anche dove accoglierne di nuove direttamente dai vostri utenti, ecc. ecc.

Chiedete sempre recensioni, non dimenticatelo mai e non limitatevi a moderarle e ad inserirle semplicemente sul sito ma fatene tesoro, ideate attorno ad esse delle vere e proprie sezioni, fate ad esempio un guestbook digitale, informatizzate il famoso libro degli ospiti (gia in formato cartaceo), non ponete limiti alla fantasia per creare dei veri e propri spazi dove far inserire il contenuto direttamente agli utenti, una volta fatto non scordatevi di far girare il tutto viralmente.

Social Media, non serve ribadire l’importanze che questi acquisiscono in termini di content marketing, che sia Twitter, Pinterest o Facebook, sono tutti dei contenitori molto efficaci, condividete tutto quello che ritenete possa essere utile o di estrema curiosità, ma principalmente coinvolgete che siano contest, concorsi, o quant’altro fate sentire i vostri ospiti parte di una comunità. Metteteci sempre la faccia, non stancatevi di postere immagini che raffigurino le persone, sia i dipendenti che gli ospiti è un modo per umanizzare dei profili comunque virtuali.

In linea di massima la cosa che vogliamo trasmettere è quella di non porre limiti alla creatività, durante la creazione dei vostro contenuti, ponetevi come obiettivo quello di impressionare e di meravigliare sempre l’utente.

Se avete generato contenuti creativi che hanno riscosso particolare successo o se volete parlarci della vostra esperienza diretta non esitate a contattarci e condividere con noi le vostre brillanti idee.

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