{"id":690,"date":"2013-06-22T10:53:19","date_gmt":"2013-06-22T10:53:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/?p=690"},"modified":"2021-01-31T17:19:18","modified_gmt":"2021-01-31T17:19:18","slug":"turisti-cinesi-prepariamoci-ad-accoglierli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/turisti-cinesi-prepariamoci-ad-accoglierli\/","title":{"rendered":"Turisti Cinesi: prepariamoci ad accoglierli"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/italia-cina.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-692\" alt=\"italia-cina\" src=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/italia-cina.jpg\" width=\"323\" height=\"219\" srcset=\"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/italia-cina.jpg 323w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/italia-cina-300x203.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 323px) 100vw, 323px\" \/><\/a>In futuro ormai prossimo<\/strong> (anche se a nostro avviso ci siamo gi\u00e0 dentro) si prevede un ondata di <strong>turisti Cinesi<\/strong> senza precedenti nella storia del turismo mondiale.<\/p>\n<p>Stando a tutte le statistiche \u00e8 emerso che <strong>nel 2012 i Cinesi<\/strong> che hanno viaggiato nel mondo sono stati circa <strong>83 milioni<\/strong>, questo ha reso la Cina il primo mercato turistico dell&#8217;intero globo se poi ci aggiungiamo che la Cina \u00e8 anche al primo posto per la <strong>spesa turistica<\/strong> verso l&#8217;estero, lo dice anche\u00a0la <strong>Global Business Association<\/strong> che attraverso uno studio recente ha calcolato che la Cina da qui al <strong>2015<\/strong> rappresenter\u00e0 il mercato<strong> n. 1 al mondo<\/strong> per i viaggi d\u2019affari. Insomma un vera a propria ondata di turismo, che far\u00e0 decisamente bene alle nostre casse, sta investendo e <strong>investir\u00e0 l&#8217;Europa<\/strong>, di conseguenza anche il nostro paese.<\/p>\n<p>Riuscire a tracciare un <strong>identikit del viaggiatore<\/strong> tipico cinese non \u00e8 poi cos\u00ec difficile, anche loro hanno persone che viaggiano per <strong>affari<\/strong>, come gente che si sposta solo ed esclusivamente per <strong>piacere<\/strong>, hanno il classico turista che si reca in luoghi come l&#8217;Italia con le classiche vacanze organizzate, che si sposta in gruppo passando velocemente da una citt\u00e0 ad un altra, che cerca i classici luoghi turistici, che non parla nemmeno troppo bene l&#8217;inglese.<\/p>\n<p>Di contro c&#8217;\u00e8 anche il turista moderno, giovane, che adora i viaggi progettati a tavolino, indipendente, che <strong>utilizza il web<\/strong> per tracciare tutto il suo itinerario, che sono in tutto e per tutto condizionati dai Social Media o dai famosi siti di recensione tipo <strong>TripAdvisor<\/strong>.<\/p>\n<p>La certezza che la nostra bella terra sar\u00e0 un punti fermo nelle future scelte dei viaggiatori cinesi deriva anche dal fatto che anche in Cina (come nel resto del mondo) si studia la cultura italiana, <strong>l&#8217;Impero Romano<\/strong>,<strong> il Rinascimento<\/strong> e vogliono\/vorranno vedere con i loro occhi quello di cui hanno solo sentito parlare nei libri.Non ci dimentichiamo che siamo anche il paese della moda, cosa che sta molto a cuore ai Cinesi che adorano fare <strong>shopping<\/strong> con la garanzia che quello che comprano sia &#8220;vero&#8221;.<\/p>\n<p>Il compito che spetta a tutti gli <strong>hoteliers<\/strong> d&#8217;Italia \u00e8 quello di cercare di <strong>intercettare<\/strong> le loro tendenze e i loro<strong> bisogni<\/strong>, dotarsi di tutti i servizi che attirano questi nuovi clienti, cosa vogliono e cosa cercano, evitare di preoccuparsi troppo delle enormi differenze culturali e sociali che ci differenziano, ricordatevi che sono in vacanza con la consapevolezza piena di non essere nella loro terra, di conseguenza non pretendono di trovare<strong> i classici servizi cinesi.<\/strong><\/p>\n<p>Baster\u00e0 semplicemente un po di accortezza in pi\u00f9, informarsi il pi\u00f9 possibile sulla loro cultura, sapere ad esempio che la Cina \u00e8 un paese molto <strong>attento alle buone maniere<\/strong>, al cosiddetto bon ton, per la gente di questo popolo la considerazione e lo status vengono prima di ogni altra cosa. Parlate direttamente con il <strong>leader del gruppo<\/strong>, evitando di bypassarlo per relazionarvi con l&#8217;interprete, date sempre la piena attenzione e considerazione a quello che un cinese vi sta chiedendo o dicendo.<\/p>\n<p>Per quanto riguarda l&#8217;online, sar\u00e0 meglio se vi affidare a delle agenzie fatte da professionisti che conoscono la lingua e hanno contatti con le realt\u00e0 del posto, non \u00e8 una cattiva idea l&#8217;opzione di un<strong> sito con hosting in Cina<\/strong>, appoggiarsi a societ\u00e0 che lavorano da anni nel mercato del travel online asiatico. Praticamente non basta limitarsi ad una semplice traduzione dei testi, o pagare un interprete perch\u00e8 ci crei dei post in cinese se non sappiamo ad esempio che il principale Social in Cina \u00e8 <strong>Sina Weibo<\/strong> o che il motore di ricerca pi\u00f9 usato non <a title=\"Altre informazioni su Google\" href=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/tag\/google\/\">Google<\/a> ma<strong> Baidu<\/strong>, ecc ecc.<\/p>\n<p>Non dimenticatevi che le tecnologie in Cina sono ovunque e sono anche molto pi\u00f9 avanti di noi, i cinesi sono sicuramente pi\u00f9 social degli italiani, quindi con le solite regole che da sempre sosteniamo sull&#8217;utilizzo dei <strong>Social Network<\/strong>, unite ad una <strong>conoscenza<\/strong> approfondita<strong> del mercato<\/strong> di riferimento si dovrebbero ottenere buoni risultati.<\/p>\n<p>Per maggiori e pi\u00f9 approfonditi suggerimenti o per ulteriori informazioni ci permettiamo di invitarvi a <a title=\"Blog sul Turismo Cinese\" href=\"http:\/\/turismocinese.blogspot.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consultare il blog<\/a> di <strong>Giancarlo dall&#8217;Ara<\/strong>,\u00a0<i>docente di <strong>&#8220;marketing nel turismo&#8221;<\/strong> all&#8217;Universit\u00e0 di Perugia, ed esperto di turismo cinese.<\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In futuro ormai prossimo (anche se a nostro avviso ci siamo gi\u00e0 dentro) si prevede un ondata di turisti Cinesi<\/p>\n","protected":false},"author":220,"featured_media":693,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[26],"class_list":["post-690","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-marketing","tag-google"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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