{"id":302,"date":"2012-10-28T11:17:43","date_gmt":"2012-10-28T11:17:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/?p=302"},"modified":"2021-01-31T17:20:01","modified_gmt":"2021-01-31T17:20:01","slug":"il-web-marketing-turistico-e-le-sue-idee-sbagliate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/il-web-marketing-turistico-e-le-sue-idee-sbagliate\/","title":{"rendered":"Il Web marketing turistico e le sue idee sbagliate"},"content":{"rendered":"<p><strong><strong><a href=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/web-marketing.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-305\" title=\"web-marketing\" src=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/web-marketing.jpg\" alt=\"\" width=\"318\" height=\"289\" srcset=\"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/web-marketing.jpg 318w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/web-marketing-300x272.jpg 300w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/web-marketing-192x175.jpg 192w\" sizes=\"auto, (max-width: 318px) 100vw, 318px\" \/><\/a><\/strong>Nonostante sia ormai consolidato il fatto che Internet abbia rivoluzionato il mondo del turismo e delle prenotazioni alberghiere<\/strong>, molti responsabili marketing e molti hoteliers continuano a non avere un quadro chiaro e preciso sulle giuste azioni da compiere per stare sempre al passo con un mercato in continua evoluzione.<\/p>\n<p>Anche se la colpa non \u00e8 da attribuire agli albergatori in tutto e per tutto, siamo di fronte ad uno scenario in cui<strong> le abitudini<\/strong> di programmazione e acquisto di un viaggio <strong>cambiano quasi quotidianamente<\/strong>, molto spesso perch\u00e8 influenzati dai portali <strong>UGC<\/strong>, dai <strong>social network<\/strong> e dalle varie tipologie di utilizzo dei dispositivi mobili, questo crea una situazione in cui tutti gli hotel manager sono investiti da una serie di informazioni del tutto sbagliate.<\/p>\n<p>E&#8217; proprio <strong>l&#8217;inesattezza di determinate convinzioni<\/strong> che ancora oggi stenta a far decollare una struttura piuttosto che un altra, ad esempio \u00e8 da tempo che ci battiamo per far capire ai nostri lettori l&#8217;importanza di una <strong>capillare e costante presenza sul web<\/strong>, non si pu\u00f2 ridurre tutto alla mera prenotazione.<\/p>\n<p>Google dice che <strong>il viaggiatore visita in media 20 siti<\/strong>, inerenti il settore prima di effettuare una transazione, quindi \u00e8 fondamentale cercare di interagire con tutti i potenziali clienti in tutte le fasi, soprattutto in quelle in cui non c&#8217;\u00e8 alcuna transazione, <strong>essere presenti sin dall&#8217;inizio<\/strong> dell&#8217;intero processo decisionale, non focalizzare pi\u00f9 tutta l&#8217;attenzione solo ed esclusivamente sulla fase di prenotazione.<\/p>\n<p>L&#8217;altro fattore che ancora troppo si sottovaluta (specie in Italia) \u00e8 il <strong>fattore social<\/strong>, un hotel manager deve assolutamente allontanare dalla sua mente la convinzione che una ricerca di hotel non si basa su i relativi<strong> Facebook<\/strong>, <strong>Twitter<\/strong>, <strong>Linkedin<\/strong>, <strong>Tripadvisor<\/strong>, ecc. ecc.<\/p>\n<p>Anche se ancora \u00e8 molto bassa la percentuale di prenotazioni provenienti dai social \u00e8 assolutamente un dato di fatto incontrovertibile che i navigatori li utilizzano, come fonte certa, per la ricerca di un albergo. <strong>PhoCusWright<\/strong> pi\u00f9 volte ha evidenziato come sia proprio il <strong>social networking<\/strong> il fattore di <strong>maggior peso<\/strong> nel pilotare una progettazione di un viaggio.<\/p>\n<p>Non sar\u00e0 un caso se <strong>le principali catene mondiali<\/strong>, del settore alberghiero, hanno gi\u00e0 da tempo iniziato a capitalizzare questo fenomeno avviando delle vere e proprie strategie di <a title=\"Altre informazioni sul Social Media Marketing\" href=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/tag\/social-media-marketing\/\">social media marketing<\/a>, riempiendo di contenuti accattivanti e stimolanti il web.<\/p>\n<p>Come si pu\u00f2 pensare di essere vincenti se si continua a sottovalutare <strong>l&#8217;importanza del mobile?<\/strong> Anche questo \u00e8 l&#8217;ennesimo tab\u00f9 da sfatare, \u00e8 ormai certo che la stragrande maggioranza di prenotazioni provenienti dal web derivino da <strong>dispositivi mobili<\/strong>.<\/p>\n<p>Il primo errore che abbiamo spesso riscontrato in tal senso, sta nella gestione stessa del canale. Molti sono convinti che <strong>basti avere un&#8217;applicazione<\/strong> per sfruttare al meglio tutte le potenziali prenotazioni derivanti dal mobile non \u00e8 cos\u00ec, il <strong>72% dei viaggiatori<\/strong> che utilizzano dispositivi mobili per la ricerca e la prenotazione di un hotel, utilizza <strong>solo i siti ottimizzati<\/strong> per questo canale.<\/p>\n<p>Ne deriva quindi come sia decisamente <strong>pi\u00f9 cruciale<\/strong> <strong>un attenta ottimizzazione<\/strong> del sito (verso smartphone o tablet vari), questa sarebbe la strada opportuna da seguire evitando di concentrare tutti gli sforzi e le risorse sulla creazione di un applicazione.<\/p>\n<p>Queste sono solo alcune delle <strong>mistificazioni sbagliate<\/strong> e del tutto fuorvianti che il caotico mondo del travel mobile ha generato, il nostro consiglio \u00e8 quello di continuare a investire tempo e risorse per evitare altri eventuali errori, convinti che solo con <strong>la sperimentazione e con la creativit\u00e0 si possano raggiungere traguardi importanti.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nonostante sia ormai consolidato il fatto che Internet abbia rivoluzionato il mondo del turismo e delle prenotazioni alberghiere, molti responsabili<\/p>\n","protected":false},"author":220,"featured_media":343,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[29],"class_list":["post-302","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-marketing","tag-social-media-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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