{"id":2344,"date":"2020-12-12T01:54:54","date_gmt":"2020-12-12T01:54:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/?p=2344"},"modified":"2021-01-31T17:15:30","modified_gmt":"2021-01-31T17:15:30","slug":"trivago-ha-violato-la-legge-australiana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/trivago-ha-violato-la-legge-australiana\/","title":{"rendered":"Trivago ha violato la legge australiana"},"content":{"rendered":"\n

Trivago perde consenso a causa della sua pubblicit\u00e0 ingannevole in Australia<\/h2>\n\n\n\n

La Corte federale sostiene che il celebre sito di viaggi ha promosso sistematicamente delle specifiche campagne pubblicitarie ingannevoli a discapito di altre offerte pi\u00f9 economiche <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il sito di viaggi Trivago ha perso all\u2019appello sulla sentenza della Corte federale in riguardo alla questione delle offerte economiche degli hotel nelle pubblicit\u00e0 televisive e sul sito. Per questo Trivago ha violato la legge australiana secondo i criteri della Commissione australiana della Concorrenza e del Consumo<\/p>\n\n\n\n

Trivago correla i prezzi delle offerte a partire da altri siti web come Expedia, cos\u00ec come gli altri siti web di booking, con lo scopo di proporre delle offerte migliori  ai viaggiatori e vacanzieri.<\/p>\n\n\n\n

A gennaio, il giudice della corte federale Mark Moshinsky ha rilevato che il sito ha mostrato delle inserzioni pubblicitarie in evidenza rispetto ad altre opzioni pi\u00f9 economiche.  <\/p>\n\n\n\n

\u201cContrariamente a quello che \u00e8 sembrato , il sito Trivago non ha offerto un servizio imparziale, oggettivo e trasparente nella comparazione dei servizi,\u201d ha dichiarato Moshinsky.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Moshinsky ha cosi scritto nella sua sentenza:<\/p>\n\n\n\n

\u201cSe Trivago sia stato pagato dai siti di booking online non \u00e8 chiaro\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Perch\u00e8 ingannevole?<\/h3>\n\n\n\n

Si \u00e8 notato anche che Trivago ha, in un certo modo, \u201cingannato<\/strong>\u201d i clienti, a causa della comparazione dei prezzi che ha fornito, in cui ha messo in relazione i prezzi delle classic room a quelle luxury dello stesso hotel, cosa che ha dato l\u2019impressione ai clienti di risparmiare.<\/p>\n\n\n\n

La Commissione australiana della Competizione e del Consumo ACCC ( Australian Competition and Consumer Commission<\/a>) ha portato in tribunale Trivago nell\u2019agosto 2019 a causa di queste pubblicit\u00e0 ingannevoli, che sono apparse per oltre 400.000 volte tra il tardo 2013 e met\u00e0 2018.<\/p>\n\n\n\n

Trivago si \u00e8 appellato alla sentenza originaria e mercoled\u00ec tutta la corte federale ha confermato la sentenza di Moshinsky\u2019s.<\/p>\n\n\n\n

Il presidente della ACCC, Rod Sims<\/a>, ha dichiarato in un comunicato:<\/p>\n\n\n\n

\u201cAbbiamo portato avanti questo caso perch\u00e9 eravamo preoccupati che ai clienti fossero mostrate pubblicit\u00e0 ingannevoli da Trivago, nonostante il sito sostenga di aver mostrato le migliori offerte ai suoi consumatori, che erano s\u00ec le migliori, ma solo per il sito, che ne ha beneficiato\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\u201cLa condotta di Trivago ha fatto s\u00ec che i clienti abbiano pagato maggiormente una camera dell’hotel, rispetto a quanto avrebbero potuto e alcuni hotel hanno avuto un danno negli affari a causa della pubblicit\u00e0 ingannevole\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

L\u2019ACCC sta raccogliendo le prove e le dichiarazioni da Trivago<\/a>, in modo tale che Moshinsky possa avere tutti i dettagli del caso, per decidere che tipo di sanzione applicare a Trivago.<\/p>\n\n\n\n

Di seguito le sentenze ufficiali da ACCC:<\/p>\n\n\n\n