{"id":228,"date":"2012-08-16T09:28:04","date_gmt":"2012-08-16T09:28:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/?p=228"},"modified":"2021-01-31T17:20:08","modified_gmt":"2021-01-31T17:20:08","slug":"il-lungo-cammino-verso-la-disintermediazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/il-lungo-cammino-verso-la-disintermediazione\/","title":{"rendered":"Il “lungo” cammino verso la disintermediazione"},"content":{"rendered":"

\"Fare<\/a>Vogliamo iniziare il nostro articolo di oggi con una iniezione di fiducia nei confronti degli hotel manager di tutto il mondo<\/strong>, cercando di rassicurarli e convincerli che una strategia, ben applicata, di disintermediazione pu\u00f2 realmente fare la differenza nella crescita delle prenotazioni di un hotel,\u00a0<\/strong>perlomeno per quella fetta che riguarda il turismo online<\/a><\/p>\n

Provare a camminare con le proprie gambe<\/strong>, acquisire maggiore fiducia e conoscenza dei moderni mezzi tecnologici (il web su tutti), queste sono le premesse da cui partire per far decollare il successo di un hotel e di qualunque struttura ricettiva.<\/p>\n

Cerchiamo di capire meglio cosa si intende per disintermediazione<\/strong>, il significato \u00e8 insito nell’etimologia stessa della parola: “fenomeno messo in atto quando i classici canali di vendita e di distribuzione, grazie all’uso dell’informatica e del web, vengono scalzati<\/em>“, in poche parole sfruttare al meglio la rete<\/strong> e tutte le potenzialit\u00e0<\/strong> che da questo derivano.<\/p>\n

Procediamo passo dopo passo e immaginiamo di iniziare oggi questo nuovo progetto, il primo step consiste senza dubbio nella cura e nella corretta gestione della brand reputation del proprio hotel<\/strong>, sembrer\u00e0 banale e scontato ma ricordatevi sempre la prima impressione \u00e8 quella che conta<\/strong>. Non cadete nell’errore di sottovalutare l’importanza dell’impressione che i potenziali clienti trarranno dal sito ufficiale dell’hotel.<\/p>\n

Arricchire il sito di foto<\/strong> \u00e8 un passaggio fondamentale, affidarne la realizzazione e la gestione ad un professionista del settore, avr\u00e0 senza dubbio la capacit\u00e0 di esaltare i \u00a0pregi del’hotel. Sono pochi i secondi che servono per catturare<\/strong> l’attenzione di un utente, in quel brevissimo lasso di tempo il navigatore decider\u00e0 se abbandonare o approfondire la visita.<\/p>\n

Fare leva sulla sfera emozionale<\/strong> \u00e8 la strada migliore per agganciare l’utente, la via pi\u00f9 breve \u00e8 utilizzare foto accattivanti e con un grande impatto estetico, senza tralasciare assolutamente i testi descrittivi<\/strong>, questi dovranno assolutamente evidenziare al massimo i punti di forza della struttura, dovranno avere la capacit\u00e0 di sedurre il cliente.<\/p>\n

Una descrizione delle camere e dell’ hotel stesso accurata e con dovizia di particolari<\/strong>, innesca nel cliente un senso di affidabilit\u00e0<\/strong> che peser\u00e0 notevolmente nella sua scelta di prenotazione. Provate in prima persona aprite il sito del vostro albergo, contemporaneamente aprite la pagina del vostro hotel su un qualsiasi portale di prenotazione on line e a fronte di tutti e due fatevi la domanda: “su quale dei due prenoto?<\/strong>”<\/p>\n

Avere una versione del proprio sito nel maggior numero di lingue possibile<\/strong> aumenter\u00e0 notevolmente il fattore empatico con l’utente finale, evitare assolutamente traduzioni alla buona, anche in questo caso \u00e8 bene affidarsi a validi professionisti (preferibilmente madre lingua<\/strong>).<\/p>\n

Anche la grafica ha la sua importanza, riuscire a cogliere un layout che rispecchi l’identit\u00e0 dell’albergo<\/strong>, pertinente con il suo stile, in linea con i suoi valori, dare la giusta proporzione al testo e alle immagini (sempre con le foto in primo piano), riuscire a dare quella sensazione di dinamicit\u00e0<\/strong> al sito evita di pregiudicare l’esperienza dell’utente.<\/p>\n

Una piccola nota, assodato che il fattore estetico \u00e8 fondamentale evitate di incappare nell’errore di costruire un sito interamente in Flash, non \u00e8 mai facilmente leggibile dai motori di ricerca\u00a0<\/strong>e richiede lunghi tempi d’attesa nel caricamento delle pagine.<\/p>\n

Cercate di facilitare il pi\u00f9 possibile la navigazione dell’internauta, un men\u00f9 ben visibile ed evitate di esagerare con categorie e sottocategorie, creare l’effetto delle scatole cinesi<\/strong> generer\u00e0 solo confusione nella mente del navigatore che seppur esperto si stancher\u00e0 facilmente.\u00a0I contatti stessi dell’hotel devono essere ben visibili in home page<\/strong> ed \u00e8 una buona regola inserirli in ogni pagina, la stessa cosa vale per i bottoni relativi ai social networks (con link).<\/p>\n

Per concludere questa piccola ricetta introduttiva, ricordarsi di aggiornare costantemente il sito<\/strong> in modo che il portale risulti sempre fresco e affidabile, si deve percepire a primo impatto che dietro c’\u00e8 un team di persone che lavora<\/strong> assiduamente per l’ottimizzazione dello stesso. Se \u00e8 vero il detto che dice che “chi ben inizia \u00e8 a met\u00e0 dell’opera<\/em>“, allora cosa state aspettando: la strada per la disintermediazione \u00e8 alla portata di tutti!!<\/strong><\/p>\n

Altre informazioni necessarie per migliorare la disintermediazione:\u00a0http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/disintermediazione-come-ottenerla\/<\/a><\/p>\n

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 <\/p>\n

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