{"id":1765,"date":"2020-04-10T22:10:34","date_gmt":"2020-04-10T22:10:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/?p=1765"},"modified":"2021-01-31T17:16:15","modified_gmt":"2021-01-31T17:16:15","slug":"covid-19-abuso-di-potere-delle-ota","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/","title":{"rendered":"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Albergatori italiani abbandonati e traditi dalle multinazionali del turismo<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il coronavirus sta mettendo a dura prova l\u2019industria del turismo. <br><br>E\u2019 arrivata Pasqua, abbiamo superato i trenta giorni di lockdown, ma la gestione delle cancellazioni, che continuano ad arrivare copiose, e l\u2019abuso di potere delle OTA sui propri partners rimangono argomenti molto caldi. <br><br>Fin dai primi giorni dell\u2019esplosione dell\u2019emergenza Covid-19, le OTA non hanno assolutamente teso la mano agli albergatori italiani per aiutarli in questo momento storico cos\u00ec drammatico. <br><br>Anzi, gli imprenditori della penisola sembrano appesi ad un filo sottilissimo, manovrato dalle multinazionali delle agenzie online. <br><br>Poco tempo fa parlavamo di <a href=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-le-ota-divorziano-dai-propri-partners\/\">OTA che divorziano dai propri partners<\/a>, allora per continuare sullo stesso tema, potremmo dire che siamo arrivati in quella fase dove uno dei due coniugi scopre il tradimento.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Il tradimento<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci\u00f2 che \u00e8 certo \u00e8 che non si potr\u00e0 fare a meno dei portali di prenotazione, ma \u00e8 anche vero che l\u2019abuso di potere delle OTA sta creando una frattura profonda tra le agenzie online e i loro affiliati, tant\u2019\u00e8 che in alcuni casi si \u00e8 arrivati a parlare di vie legali. <br><br>Il problema parte dal momento in cui Booking.com ed Expedia, successivamente alla chiusura dei vari paesi causa virus, hanno attuato una strategia \u2018very selfish\u2019, come direbbero gli inglesi, relativamente alla gestione delle richieste di cancellazione e rimborso delle prenotazioni delle varie strutture. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Che significa? <\/strong><br><br>Entrambe hanno modificato temporaneamente le proprie cancellation policy, aggiungendo la clausola di \u2018forza maggiore\u2019, che autorizza il viaggiatore a ricevere un rimborso totale del soggiorno prepagato. <br><br>La strategia \u00e8 chiara: assicurarsi l\u2019approvazione del cliente, a discapito dell\u2019albergatore. <br><br>Eh si, perch\u00e8 in questo modo tutti gli hotel, bed and breakfast e affittacamere, si sono ritrovati impossibilitati ad incassare le somme previste e costretti a rimborsare quelle gi\u00e0 ricevute in passato al momento della prenotazione producendo cos\u00ec una potenziale perdita economica per la propria attivit\u00e0.<br><br>Dopodich\u00e8, abbandonati a loro stessi, gli albergatori della penisola hanno pervaso ogni angolo delle piattaforme social con il loro dissenso, ogni giorno con uno spirito sempre pi\u00f9 rivoluzionario e di chi, dopo tempo immemore, vuole giustizia e verit\u00e0 sul lavoro che queste multinazionali dell\u2019industria turistica svolgono. <br><br>Molti imprenditori, associazioni ed enti preposti si sono mossi, senza per\u00f2 sortire gli effetti desiderati e questo ha aumentato la debolezza degli hotel, perch\u00e8 non hanno sentito vicine le associazioni che dovrebbero sostenere i loro diritti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A questo punto, con estrema furbizia, degna di un traditore seriale, le big dell\u2019e-commerce inviano una nuova comunicazione. <br><br>Booking.com decide di applicare la cancellazione per \u2018causa di forza maggiore\u2019 solo alle prenotazioni con data di arrivo fino al 6 aprile 2020. <br><br>Da questa data in poi <a href=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/tag\/booking\/\">Booking.com<\/a> ritiene che i viaggiatori siano ampiamente coscienti dei rischi che si corrono nel viaggiare con la situazione sanitaria attuale; perci\u00f2, laddove effettuassero una prenotazione per poi cancellarla, non sar\u00e0 concessa la possibilit\u00e0 di farlo in forma gratuita, bens\u00ec l\u2019importo versato verr\u00e0 trattenuto. <br><br>Inoltre, dichiarano che da ora in poi verr\u00e0 proposto ai clienti, che chiedono di cancellare la prenotazione, di pensare alla ripianificazione delle proprie vacanze, nel caso in cui non avessero in mente una nuova data, oppure rilasceranno un voucher di credito di pari importo per soggiorni futuri nella stessa struttura.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"598\" src=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ota-abuso-potere.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1769\" srcset=\"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ota-abuso-potere.jpg 900w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ota-abuso-potere-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ota-abuso-potere-768x510.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con quest\u2019ultima mossa, apparentemente, sembra che le OTA si siano passate la mano sulla coscienza e, sicuramente, hanno fatto breccia nel cuore di qualche imprenditore pi\u00f9 benevolo, che avr\u00e0 pensato \u2018almeno questo!\u201d. <br><br>Ma lo sapete no? Chi ha tradito una volta, tradir\u00e0 sempre, \u00e8 nell\u2019indole. <br><br><strong>Infatti, qual \u00e8 l\u2019inghippo? <\/strong><br><br>Il voucher deve essere rilasciato per la somma esatta precedentemente spesa dal cliente, perci\u00f2 l\u2019imprenditore non pu\u00f2 in nessun modo modificare l\u2019importo, qualora ad esempio volesse prevedere una penale di cancellazione, viste le alte commissioni da corrispondere a Booking.com sulla prenotazione da parte della struttura, non sar\u00e0 possibile farlo. <br>Quindi ancora una volta l\u2019albergatore si trover\u00e0 limitato nelle gestione delle proprie finanze.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/tag\/expedia\/\">Expedia<\/a>, allo stesso modo, chiarisce che la policy per causa di forza maggiore sar\u00e0 applicata solo alle prenotazioni effettuate entro il 30 aprile 2020 e che esorter\u00e0 i clienti che decideranno di cancellare la prenotazione ad accettare un voucher di credito spendibile sulla stessa struttura per soggiorni futuri. <br><br>Inoltre, invita i viaggiatori a prediligere la formula della tariffa flessibile a quella non rimborsabile, e, di conseguenza, gli albergatori ad aggiornare i prezzari nel proprio channel manager in riferimento al loro suggerimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E\u2019 un comportamento quello delle OTA, che delude molto gli albergatori italiani, soprattutto perch\u00e8 da aziende cos\u00ec grandi e importanti si sarebbero aspettati azioni pi\u00f9 collaborative. <br><br>Si mascherano da cavalieri pronti a salvare la principessa in pericolo, con le loro comunicazioni, quando in realt\u00e0 stanno gettando acqua al proprio mulino, indorando la pillola il pi\u00f9 possibile ai propri partners. <br><br>Sembrano quasi sottovalutare l\u2019incidenza che il volume del turismo italiano, soprattutto europeo, ha sulla percentuale totale del loro fatturato (pi\u00f9 del 46% solo per l\u2019europa), sia per quanto riguarda l\u2019occupazione di posti di lavoro, dato che <a href=\"https:\/\/www.repubblica.it\/economia\/2020\/01\/06\/news\/turismo_4_2_milioni_di_posti-245029949\/\">l\u2019Italia \u00e8 al Top in Europa con&nbsp; 4,2 milioni di persone<\/a>.<br><br>Forse, sar\u00e0 proprio questo sentimento di abbandono a far sorgere negli imprenditori turistici la voglia di riprendersi quella fetta di potere che, piano piano, le multinazionali hanno mangiato, fino ad arrivare ad avere la posizione di mercato dominante di cui oggi godono e che permette loro un abuso di potere a chiare lettere.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/la-colpa.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1782\" srcset=\"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/la-colpa.jpg 900w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/la-colpa-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/la-colpa-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\u201cLa colpa \u00e8 sempre di tutti e due\u201d<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perdonare un tradimento non \u00e8 facile, e si fa subito ad incolpare il carnefice della distruzione di un rapporto, ma, in fondo, si sa che \u2018la colpa \u00e8 sempre di tutti e due\u2019.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019abuso di potere delle OTA&nbsp; sta portando alla luce la loro personalit\u00e0 multipla, ma non dimentichiamoci che colossi come Booking Holdings ed Expedia, non erano altro che piccole agenzie online nate da zero. <br><br>Chi davvero ha permesso loro di fiorire e di arrivare ad un tale successo sono stati proprio gli hotel e tutte le strutture che nel tempo hanno scelto di farsi promuovere da loro e che non hanno mai mosso un dito per fermare questa oligarchia. <br><br>Hanno accettato silenziosamente la guerra dei prezzi che tutte loro hanno messo in atto, facendosi coinvolgere indirettamente nella loro lotta fino a mettere nelle loro mani il controllo del mercato turistico. <br><br>Gli albergatori nei loro cuori sanno che in questo c\u2019\u00e8 un fondo di verit\u00e0, come sanno anche che \u00e8 mancata unione in questo settore, un\u2019unione che avrebbe potuto permettere ai partners di primeggiare ed evitare la distruzione dei mercati.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per cui oggi non c\u2019\u00e8 da stupirsi di quello che sta succedendo, bens\u00ec \u00e8 il momento di agire, di fare ci\u00f2 che non \u00e8 stato fatto all\u2019inizio della storia OTA-partners e, chiss\u00e0, magari un giorno il tradimento potr\u00e0 anche essere perdonato.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"821\" height=\"530\" src=\"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schermata-2020-04-11-alle-22.51.01.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1790\" srcset=\"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schermata-2020-04-11-alle-22.51.01.png 821w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schermata-2020-04-11-alle-22.51.01-300x194.png 300w, https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schermata-2020-04-11-alle-22.51.01-768x496.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 821px) 100vw, 821px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Noi della redazione di Hotelmanager.net in questa situazione di vera emergenza sanitaria vogliamo sponsorizzare alcune iniziative per aiutare in qualche modo i meno fortunati. Una di queste \u00e8 <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/donate\/647718866011884\/\">la raccolta fondi per la Croce Rossa Italiana del gruppo FB Revenue Management.<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Albergatori italiani abbandonati e traditi dalle multinazionali del turismo Il coronavirus sta mettendo a dura prova l\u2019industria del turismo. E\u2019<\/p>\n","protected":false},"author":216,"featured_media":1768,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[41,42,79],"class_list":["post-1765","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hospitality-news","tag-booking","tag-expedia","tag-ota"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA - Hotel Marketing e News Hospitality<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Abuso di potere delle OTA. Albergatori italiani abbandonati e traditi dai Giganti del turismo. Il coronavirus sta mettendo a dura prova gli hotel.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA - Hotel Marketing e News Hospitality\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Abuso di potere delle OTA. Albergatori italiani abbandonati e traditi dai Giganti del turismo. Il coronavirus sta mettendo a dura prova gli hotel.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hotel Marketing e News Hospitality\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/hotelmanager.net\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-04-10T22:10:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-01-31T17:16:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/abuso-potere-scaled.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1706\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Annamaria Servi\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Annamaria Servi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Annamaria Servi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/39333739d4707ae4e3f82eadff31ac69\"},\"headline\":\"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA\",\"datePublished\":\"2020-04-10T22:10:34+00:00\",\"dateModified\":\"2021-01-31T17:16:15+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/\"},\"wordCount\":1169,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/04\\\/abuso-potere-scaled.jpeg\",\"keywords\":[\"Booking.com\",\"Expedia\",\"OTA\"],\"articleSection\":[\"Hospitality News\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/\",\"name\":\"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA - Hotel Marketing e News Hospitality\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/04\\\/abuso-potere-scaled.jpeg\",\"datePublished\":\"2020-04-10T22:10:34+00:00\",\"dateModified\":\"2021-01-31T17:16:15+00:00\",\"description\":\"Abuso di potere delle OTA. Albergatori italiani abbandonati e traditi dai Giganti del turismo. Il coronavirus sta mettendo a dura prova gli hotel.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/04\\\/abuso-potere-scaled.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/04\\\/abuso-potere-scaled.jpeg\",\"width\":2560,\"height\":1706,\"caption\":\"tradimento delle OTA\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/\",\"name\":\"Hotel Marketing e News Hospitality\",\"description\":\"HotelManager.net\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#organization\",\"name\":\"HotelManager.net\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/12\\\/cropped-cropped-hm-png.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/12\\\/cropped-cropped-hm-png.png\",\"width\":369,\"height\":75,\"caption\":\"HotelManager.net\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/hotelmanager.net\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/hotelmanagernet\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hotelmanager.net\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/39333739d4707ae4e3f82eadff31ac69\",\"name\":\"Annamaria Servi\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fcc9a99174ad9bb5e2459b5e26467a0af3915a62ada3c695f6ef09c4e9276288?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fcc9a99174ad9bb5e2459b5e26467a0af3915a62ada3c695f6ef09c4e9276288?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fcc9a99174ad9bb5e2459b5e26467a0af3915a62ada3c695f6ef09c4e9276288?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Annamaria Servi\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA - Hotel Marketing e News Hospitality","description":"Abuso di potere delle OTA. Albergatori italiani abbandonati e traditi dai Giganti del turismo. Il coronavirus sta mettendo a dura prova gli hotel.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA - Hotel Marketing e News Hospitality","og_description":"Abuso di potere delle OTA. Albergatori italiani abbandonati e traditi dai Giganti del turismo. Il coronavirus sta mettendo a dura prova gli hotel.","og_url":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/","og_site_name":"Hotel Marketing e News Hospitality","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/hotelmanager.net","article_published_time":"2020-04-10T22:10:34+00:00","article_modified_time":"2021-01-31T17:16:15+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1706,"url":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/abuso-potere-scaled.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Annamaria Servi","twitter_misc":{"Scritto da":"Annamaria Servi","Tempo di lettura stimato":"6 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/"},"author":{"name":"Annamaria Servi","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#\/schema\/person\/39333739d4707ae4e3f82eadff31ac69"},"headline":"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA","datePublished":"2020-04-10T22:10:34+00:00","dateModified":"2021-01-31T17:16:15+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/"},"wordCount":1169,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/abuso-potere-scaled.jpeg","keywords":["Booking.com","Expedia","OTA"],"articleSection":["Hospitality News"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/","url":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/","name":"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA - Hotel Marketing e News Hospitality","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/abuso-potere-scaled.jpeg","datePublished":"2020-04-10T22:10:34+00:00","dateModified":"2021-01-31T17:16:15+00:00","description":"Abuso di potere delle OTA. Albergatori italiani abbandonati e traditi dai Giganti del turismo. Il coronavirus sta mettendo a dura prova gli hotel.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/abuso-potere-scaled.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/abuso-potere-scaled.jpeg","width":2560,"height":1706,"caption":"tradimento delle OTA"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/covid-19-abuso-di-potere-delle-ota\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Covid-19: l\u2019abuso di potere delle OTA"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#website","url":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/","name":"Hotel Marketing e News Hospitality","description":"HotelManager.net","publisher":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#organization","name":"HotelManager.net","url":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-cropped-hm-png.png","contentUrl":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-cropped-hm-png.png","width":369,"height":75,"caption":"HotelManager.net"},"image":{"@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/hotelmanager.net","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/hotelmanagernet"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/#\/schema\/person\/39333739d4707ae4e3f82eadff31ac69","name":"Annamaria Servi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fcc9a99174ad9bb5e2459b5e26467a0af3915a62ada3c695f6ef09c4e9276288?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fcc9a99174ad9bb5e2459b5e26467a0af3915a62ada3c695f6ef09c4e9276288?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fcc9a99174ad9bb5e2459b5e26467a0af3915a62ada3c695f6ef09c4e9276288?s=96&d=mm&r=g","caption":"Annamaria Servi"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/216"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1765"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1791,"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765\/revisions\/1791"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1768"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}