{"id":1034,"date":"2014-07-18T16:37:59","date_gmt":"2014-07-18T16:37:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/?p=1034"},"modified":"2021-01-31T17:17:25","modified_gmt":"2021-01-31T17:17:25","slug":"le-citta-signore-dellaccoglienza-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hotelmanager.net\/it\/le-citta-signore-dellaccoglienza-digitale\/","title":{"rendered":"Le citt\u00e0 signore dell\u2019accoglienza digitale"},"content":{"rendered":"

\"smart\"<\/a>L\u2019Italia purtroppo si trova ancora nell\u2019epoca preistorica del turismo on line che invece raggiunge pi\u00f9 ampi livelli in altri paesi quale l\u2019Inghilterra o l\u2019Australia.<\/p>\n

Nonostante questi ritardi di sviluppo in Italia alcune citt\u00e0 riescono a distinguersi e molti operatori le vedono come vere signore dell\u2019accoglienza on line e apripista per il resto del territorio.<\/p>\n

Secondo lo Smart Culture&Travel Report 2014<\/a> queste citt\u00e0 sono quattro e proprio loro potrebbero rivelarsi vere guide italiane per la rivoluzione digitale del turismo. Si parla di Roma, Bologna, Torino e Firenze. Nella top ten a sorpresa non si presenta Milano che finisce solo al 49\u00b0 posto della classifica.<\/strong><\/p>\n

\"indez\"<\/a>Questa ricerca ha rivelato lo Smart City index<\/strong> delle citt\u00e0 italiane e quindi ha misurato quali sono le citt\u00e0 pi\u00f9 \u201csmart\u201d in vari settori quali ad esempio la scuola, la sanit\u00e0 o la mobilit\u00e0 e via dicendo.
\nQueste quattro citt\u00e0 quindi sembrano pi\u00f9 aperte all\u2019uso della tecnologia per migliorare le vita del cittadino come anche quella del turista. Sono entrati nell\u2019analisi di questa ricerca la capacit\u00e0 di promozione sul web, l\u2019utilizzo dei social per attirare fasce di utenti e la creazione di App che aiutino nella mobilit\u00e0.<\/p>\n

La capitale, Roma, sembra in qualche modo in testa alla classifica grazie alla creazione di numerosi siti tematici che garantiscono la possibilit\u00e0 per gli utenti di prenotare hotel, reperire informazioni, prenotare biglietti d\u2019ingresso a monumenti e musei. Consideriamo inoltre, sempre per Roma, la presenza di un sistema bibliotecario veramente all\u2019avanguardia.<\/p>\n

Dall\u2019analisi dei Comuni italiani si vede come tutti quelli presi in esame avessero un loro sito on line. Di questi il 46% dedica un portale esclusivamente al turismo, mentre il 17% ha un portale per la cultura.<\/p>\n

Nonostante meno di un comune ogni 10 \u00e8 in possesso di una App che sia indirizzata in modo specifico a turismo e cultura, si \u00e8 registrato un 40% di applicazione in sperimentazione.
\nNonostante i forti miglioramenti di molte citt\u00e0 italiane, sono molto evidenti le lacune principali dello sviluppo digitale<\/strong>, soprattutto se si considera l\u2019incapacit\u00e0 di dare vita a progetti on line che siano finalizzati alla vendita.<\/p>\n

Le lacune principali comunque possono essere cos\u00ec suddivise:<\/strong><\/p>\n