hotel customer management Archivi - HotelManager.net

Hotel Marketing

Paolo Mazzara Agosto 26, 2014Gennaio 31, 2021 hotel brand reputation, hotel customer management

Recensioni negative degli ospiti in hotel: come gestire la propria reputazione off line

I commenti negativi degli ospiti che soggiornano in un hotel rappresentano una minaccia sempre in agguato che può tramutarsi spesso

Hotel Marketing

Paolo Mazzara Luglio 16, 2014Gennaio 31, 2021 hotel brand reputation, hotel customer management

Aumentare le prenotazioni dirette attraverso i benefit

Diminuire il prezzo sembra essere la via più facile per aumentare le vendite, ma è una regola che vale sempre?

Hotel Marketing

Paolo Mazzara Novembre 21, 2012Gennaio 31, 2021 hotel customer management

L’importanza della fidelizzazione dei clienti

Poniamo oggi l’attenzione su uno dei topic imprescindibili per una corretta gestione marketing degli hotel, la fidelizzazione clienti. Un fattore